昆山市图书馆

李小萌
2021-03-09 17:59 意见建议

请问有知网论文查重功能可以用吗？详细内容

最新答复
2021-03-10 09:01

读者，您好！我馆仅提供知网的文献查找、下载功能，论文查重服务需要自行购买。

办公室

陈悦兴
2021-03-08 08:36 读者荐书

希望贵馆能够采购：《逆商方太：中国制造业再闯关》，陈正侠著。谢谢！详细内容

最新答复
2021-03-08 11:18

读者，您好！我馆将联系出版社购买该书，感谢您的建议！

办公室

沈
2021-02-27 15:26 意见建议

请问，花桥的24小时图书室何时开放？详细内容

最新答复
2021-03-01 13:31

读者，您好！因花桥24小时图书馆世美书房内部屋顶瓦片掉落，需进行维修加固，目前已安排维修，待无安全隐患后再开馆，谢谢！

办公室

王巧群
2021-02-27 10:40 意见建议

市政府自助借书设备故障，读卡区无法识别读者证详细内容

最新答复
2021-03-02 15:19

读者，您好！感谢您的反馈！经检查，市政府会议中心的自助借阅柜已恢复正常使用，可以正常识别读者证。

办公室

赵小鹿
2021-02-22 15:46 意见建议

请问，蓬朗的24小时图书室何时开放？详细内容

最新答复
2021-02-23 15:22

读者，您好！您所咨询的24小时自助图书馆蓬朗分馆预计三月底前对读者开放，开放时间为24小时，读者需佩戴口罩测量体温等措施，并遵守昆山市相关防疫措施，自助借阅书籍，开馆前会举办开馆仪式，请读者关注留意。现已和您进行电话沟通，您也表示理解，感谢您对我们工作的支持，谢谢！

办公室

吴
2021-02-21 14:58 服务投诉

2021年2月21日下午，昆山市图书馆锦溪分馆内的工作人员与人聊天，图书馆内不应当自觉保持安静吗？身为工作人员在有借阅者说话时不劝戒制止，自己还不以身作则吗？
如长此以往，恐昆山市文明城市建设遥遥无期。愿昆山越来越好！详细内容

最新答复
2021-02-23 09:49

读者，您好！感谢您的反馈，因锦溪分馆机构改革原因，内部人员进行调整，人员调休时采用了外聘临时管理员，感谢您的提醒与建议，我馆会加强管理员的业务知识培训，强调工作纪律，现已和您进行电话沟通，您也表示理解，感谢您对我们工作的支持，谢谢！

办公室

王有顺
2021-02-21 09:58 意见建议

请问图书馆现在还开馆吗？请尽快答复再线等详细内容

最新答复
2021-02-23 09:50

读者，您好！昆山市图书馆每周一开放时间是9:00—12:00，周二至周日开放时间是9:00—20:30，给您带来不便我们深感抱歉，谢谢！

办公室

薛先生
2021-02-20 10:13 意见建议

你好，我年后从嘉图借书app上搜索出来的书比以前搜索出来的书大幅下降，哈利波特现在一本都搜不到，黄蓓佳的书以前几十本，现在只有十几本，这是怎么回事？是你们系统在升级还是别的原因？详细内容

最新答复
2021-02-25 09:28

读者您好，您所提到的平台是我馆“书香鹿城”网借服务的其中一个入口平台，该平台中检索出来的图书仅供网借服务。为更加方便读者查阅可借图书，我们对检索结果展示规则进行了升级，目前只显示在馆可借的书目，隐藏了外借中的书目。已经通过电话与您沟通，后续我们会根据广大读者的需求和建议，适当地进行调整，感谢您的关注和建议。

技术部

聂茂国
2021-02-12 23:16 意见建议

是不是可以考虑将24小时图书馆，开放了啊，个人真的很需要详细内容

最新答复
2021-02-19 08:29

读者，您好！您所咨询的科创总部园自助图书馆，由于疫情现开放时间调整为12:30-20:30，如后期开放时间恢复为24小时，会以公告的形式对外发布。现已和您通过电话，您也表示理解，感谢您对我们工作的支持，谢谢！

办公室

周海林
2021-02-08 16:35

多年前办理借书卡，未绑定微信
卡丢了，不知道卡号，能否用身份证号码挂失，补办
详细内容

最新答复
2021-02-09 09:29

您好，周先生，很高兴为您服务！读者证丢失，我们图书馆一楼办证处是可以通过您的身份证号码查询的。您也可以电话挂失，三个工作日之后带上您的身份证到办证处来补一张新卡。挂失电话号码：57377200。谢谢您的光临！

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技术部

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